Ergebnisse der Befragung

St?rken:

• F¨¹hrung/Betreuung: Besonders erfreulich ist, dass die Professorinnen und Professorinnen sowie die vorgesetzten Personen an der ETH Z¨¹rich ¨C nicht nur aber auch im Vergleich zur letzten Umfrage in 2016 ¨C  positives Feedback erhalten (81 Pkt.), und besonders ihre fachliche Kompetenz gesch?tzt wird (87 Pkt.). Potenzial zur Verbesserung sehen die Mitarbeitenden beim Treffen von klaren Entscheidungen (71 Pkt.).
• Arbeitsinhalt/Handlungsspielraum: Die Mitarbeitenden der ETH Z¨¹rich sch?tzen besonders ihren Arbeitsinhalt (80 Pkt.) und dass sie in ihrer Position ihre F?higkeiten und Kenntnisse einsetzen k?nnen (86 Pkt.). Ebenfalls gutes Feedback gab es bez¨¹glich Umsetzung von eigenen Ideen (79 Pkt.) sowie der ?bernahme von Verantwortung (82 Pkt.).
• Attraktivit?t und Image: Auch in der diesj?hrigen Umfrage wird die ETH Z¨¹rich als attraktive Arbeitgeberin eingestuft (84 Pkt.).
• Arbeitsklima: Das Arbeitsklima hat sich gesteigert (77 Pkt.) und die Mitarbeitenden sch?tzen den respektvollen Umgang in Teams/Forschungsgruppen (81 Pkt.).
• Personal-/Zielvereinbarungs-/Standort-/Entwicklungsgespr?ch: 2021 zeigt, dass deutlich h?ufiger Personal-/ Zielvereinbarungs-/ Standort-/ Entwicklungsgespr?chen gef¨¹hrt werden (78 Pkt.). Diese erfahren die Mitarbeitenden als positiv.
• Respekt und Vielfalt: Respekt und Vielfalt ist der ETH Z¨¹rich ein grosses Anliegen. Dies zeigt sich auch an den Bem¨¹hungen der ETH Z¨¹rich rund um das Thema Respekt und Chancengleichheit und Vielfalt. Umso erfreulicher ist das Feedback der Mitarbeitenden. Diese sch?tzen es als besonders positiv ein, dass ihre vorgesetzten Personen ihnen mit Respekt begegnen (88 Pkt.). Auch der respektvolle Umgang an der ETH Z¨¹rich wird als sehr gut bewertet (82 Pkt.). Aufgrund des Feedbacks wird klar, dass die ETH Z¨¹rich weiter daran arbeiten muss, das Vertrauen der Mitarbeitenden darin zu best?rken, dass sie bei einer Beschwerde bzw. bei einem Verstoss gegen den Verhaltenskodex ?Respekt? (etwa bei sexueller Bel?stigung, Mobbing oder Diskriminierung) angemessen behandelt werden und tatkr?ftig von der ETH Z¨¹rich unterst¨¹tzt werden.
• Bedingungen am Arbeitsplatz: Mitarbeitende empfinden die Bedingungen am Arbeitsplatz als gut (79 Pkt.). Besonders die zur Verf¨¹gung stehenden technischen Arbeitsmittel sind zweckm?ssig (84).
• Interne Kommunikation: Mitarbeitende f¨¹hlen sich gut ¨¹ber die ETH Z¨¹rich und allf?llige Entscheidungen informiert (78 Pkt.). Im Vergleich zu 2016 hat sich die Bewertung der internen Kommunikation verbessert.
• Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Dieser Punkt wird von den ETH-Mitarbeitenden als gut empfunden (82 Pkt.). Speziell die flexiblen Arbeitszeiten sowie Homeoffice-M?glichkeiten (von 77 Pkt. auf 80 Pkt.) als auch die Kinderbetreuung (von 66 Pkt. auf 80 Pkt.) wurden in der Umfrage 2021 deutlich besser bewertet als 2016.

Verbesserungspotentiale:

• Zusammenarbeit: Die Zusammenarbeit wird insgesamt besser wahrgenommen als in der Umfrage von 2016 (von 69 Pkt. auf 72 Pkt.). Mitarbeitende f¨¹hlen sich bei ihrer Arbeit im Team/in der Forschungsgruppe unterst¨¹tzt (80 Pkt.).
• Gesundheit: Die physische und psychische Gesundheit der Mitarbeitenden ist f¨¹r die ETH Z¨¹rich von h?chster Priorit?t. Die Corona-Pandemie hat auf alle von uns diverse Auswirkungen auf den verschiedensten Ebenen. Besonders aber hat die Pandemie einen negativen Effekt auf unsere psychische Gesundheit. So erstaunt es nicht, dass die Einsch?tzung der psychischen Gesundheit gegen¨¹ber 2016 sank (von 83 Pkt. auf 78 Pkt.) Gem?ss Umfrage empfinden die Mitarbeitenden die von der ETH Z¨¹rich ergriffenen Massnahmen, um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden w?hrend der Corona-Pandemie zu erhalten, als eher ungen¨¹gend (Umfrage 2021: 59 Pkt.). Der ETH Z¨¹rich ist dies bewusst, weswegen Julia Dannath, Vizepr?sidentin f¨¹r Personalentwicklung und Leadership, zum Beispiel bereits die neue Townhall-?Serie ?Wohlbefinden in herausfordernden Zeiten? sowie die externe Seite?LunchLotterycall_made? lancierte, wo sich ETH-?Angeh?rige zum Austausch ¨¹ber Teamgrenzen hinweg treffen k?nnen.
• Entwicklungsm?glichkeiten: Es ist der ETH Z¨¹rich wichtig, ihre Mitarbeitenden zu f?rdern und ihnen gute Entwicklungsm?glichkeiten sowie ein attraktives Aus-? und Weiterbildungsangebot zu bieten. Insgesamt empfinden die Mitarbeitenden die Entwicklungsm?glichkeiten als gut (73 Pkt.). Unterschiede erkennt man bei den verschiedenen Mitarbeitendengruppen. Professorinnen und Professoren bewerten die Entwicklungsm?glichkeiten mit 80 Punkten, w?hrend es 2016 85 Punkte waren. Wissenschaftliche Mitarbeitende beurteilen sie konstant mit 75 Punkten, w?hrend die Bewertung des technisch-administrativen Personals von 70 auf 71 Punkte gestiegen ist. Den tiefsten Wert ergab sich bei den Oberassistierenden mit 69 Punkten.
• Umgang mit Ver?nderungen: Mitarbeitende der ETH Z¨¹rich finden, dass Ver?nderungen teilweise nicht ideal umgesetzt werden (64 Pkt.). Speziell zum ETH-¨¹bergreifenden Organisationsentwicklungsprojekt rETHink f¨¹hlen sie sich nicht gen¨¹gend informiert (56 Pkt.).
• Company Commitment: Aus Gesamtsicht wird das Company Commitment ¨C d.h. in welchem Ausmass die ETH als Arbeitgeberin hinter ihren Mitarbeitenden steht und deren Bed¨¹rfnisse kennt und ber¨¹cksichtigt ¨C etwas tiefer bewertet als in der letzten Umfrage  (2021: 72 Pkt. | 2016: 77 Pkt.).
• Arbeitsbelastung: Die Mitarbeitenden, insbesondere das wissenschaftliche Personal, empfinden die Arbeitsbelastung als eher hoch (65 Pkt.). Insbesondere f¨¹hlen sie sich bei der Arbeit durch Unterbrechungen h?ufig gest?rt (49 Pkt.)
• Entl?hnung: Den Lohn bewerten die ETH-?Mitarbeitenden insgesamt als gut (71 Pkt.), wobei sie die Lohnnebenleistungen (76 Pkt.) h?her einstufen als die Marktgerechtigkeit (67 Pkt.). Doktorierende und IT-Personal sind tendenziell weniger zufrieden mit ihrer Entl?hnung.

• Attraktivit?t / Image: Die Mitarbeitenden erleben die ETH Z¨¹rich als eine attraktive Arbeitgeberin (87 Pkt.), die f¨¹r Innovation steht (84 Pkt.) und in der ?ffentlichkeit ¨¹berzeugend auftritt. Ein Viertel vermisst einen starken Zusammenhalt (65 Pkt.)
• Vielfalt: Die Mitarbeitenden f¨¹hlen sich gleich behandelt (77 Pkt.) und eine Mehrheit f¨¹hlt sich durch die zust?ndigen Stellen und die Hochschulgruppen (KdL, AVETH, VSETH, PeKo) gut vertreten.
• Attraktive Arbeitsinhalte: Die Mitarbeitenden sch?tzen es, dass sie ihre F?higkeiten und Kenntnisse bei der Arbeit einsetzen k?nnen (84 Pkt.), und dass diese abwechslungsreich ist (82 Pkt.).
• Vereinbarkeit von Arbeit und Familie: Die Mitarbeitenden erleben die ETH Z¨¹rich als familienfreundliche Arbeitgeberin (76 Punkte).
• Arbeitsklima: Das Arbeitsklima wird insgesamt positiv (75 Pkt.) und als respektvoll (81 Pkt.) beurteilt, jedoch k?nnten Probleme offener angesprochen werden (69 Pkt.).
• Arbeitsbelastung: Die Mitarbeitenden der ETH k?nnen gut mit der Arbeitsbelastung umgehen, knapp die H?lfte f¨¹hlt sich jedoch h?ufig unterbrochen und gest?rt.
• Zusammenarbeit: Die gegenseitige Unterst¨¹tzung in den Teams ist st?rker ausgepr?gt (78 Pkt.) als die Zusammenarbeit mit anderen Teams (64 Pkt.).
• F¨¹hrung: Insgesamt erhalten die F¨¹hrungskr?fte an der ETH ein positives Feedback (78 Pkt.), besonders f¨¹r ihre fachliche Kompetenz (85 Pkt.). Potenzial erkennen die Mitarbeitenden beim Treffen von klaren Entscheidungen (68 Pkt.).
• Entwicklung: Die ETH Z¨¹rich bietet ihren Mitarbeitenden insgesamt gute Entwicklungsm?glichkeiten und ein attraktives Aus- und Weiterbildungsangebot, wobei weitere Optimierungen die Zufriedenheit noch steigern k?nnen. Rund zwei Drittel erfahren die Personal- und Zielvereinbarungsgespr?che positiv (76 Pkt.).
• Gesundheit: Die Gesundheit schneidet insgesamt gut ab (73 Pkt.). Mit Blick auf die Arbeitsressourcen (z.B. flexible Arbeitszeitformen) kann sie verbessert werden.
• Entl?hnung: Den Lohn bewerten die ETH-Mitarbeitenden insgesamt gut (71 Pkt.), wobei sie die Lohnnebenleistungen (75 Pkt.) h?her einstufen als die Marktgerechtigkeit (69 Pkt.). Ein Handlungsfeld ergibt sich besonders bei den Doktorierenden.
  

Die weiteren Befragungsergebnisse finden Sie im gesch¨¹tzte SeiteGesamtberichtlock.

Ausserdem hat die Schulleitung Handlungsfelder und Massnahmen beschlossen, welche die Arbeitszufriedenheit positiv beeinflussen k?nnen.

Die Schulleitung hat, ausgehend von der Mitarbeitendenbefragung, die folgenden vier Handlungsfelder zur weiteren Bearbeitung verabschiedet:

Arbeitsklima

Zur weiteren Optimierung w?re zum Beispiel eine aktivere Herangehensweise an Problem- und Konfliktsituationen innerhalb der Teams sinnvoll. Beratungsangebote wie etwa massgeschneiderte Workshops oder Teamentwicklungen k?nnten auch unterst¨¹tzend wirken. Eine Neulancierung der Respekt-Kampagne kann ein wertsch?tzendes von Vertrauen gepr?gtes Arbeitsklima f?rdern.

Gesundheit

Das Zusammenspiel zwischen Arbeitsressourcen und Belastungen beeinflusst die arbeitsbezogene Gesundheit. Wenn die Arbeitsressourcen wie z.B. die M?glichkeit zur Erweiterung des Handlungs- und Entscheidungsspielraums, Partizipationsm?glichkeiten, flexible Arbeitszeitformen (Home Office) oder besserer Zugang zu Wissen und fachlicher Unterst¨¹tzung ausgebaut werden, k?nnen sie das Themengebiet Gesundheit weiter optimieren und st?rken. Ebenfalls gilt es, die bereits etablierten Gesundheitsf?rderungsangebote im Bereich Umgang mit Belastungen weiterzuf¨¹hren und weiterzuentwickeln.

Verwendung der Lohnstufen der Doktorierenden und Ber¨¹cksichtigung ihrer Lehrt?tigkeit

Die departementsinterne Diskussion der Praxis der Entl?hnung von Doktorierenden kann verst?rkt werden, insbesondere was die Verwendung der Lohnstufen und die Ber¨¹cksichtigung der Lehrt?tigkeit betrifft.

F¨¹hrung und Entwicklung

Zielvereinbarungs-, Standortbestimmungs- und insbesondere Entwicklungsgespr?che sollen f¨¹r wissenschaftliche (Doktorierenden und Postdoktorierenden) aber auch f¨¹r administrativ-technische Mitarbeitende gef?rdert werden. Dabei soll F¨¹hrung im Sinne einer Gemeinschaftsaufgabe zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten verstanden und die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden unterst¨¹tzt werden.